十年风雨同舟，十年匠心相守。2026年8月，通程物流迎来投产十周年正式主题月。深耕商贸物流赛道十载，公司始终以品质服务立企、以客户同心致远，与从开元初创携手至今的核心战略通程电器客户相伴同行、共赴成长，沉淀了深厚的合作底蕴与较好的服务口碑。站在新旧十年的关键交汇点，保持居危思危和时刻从零起步的心态，公司以服务提质升级、以实干创新启新，全力开启第二个十年高质量发展崭新篇章。
立足新十年战略升级目标，秉持长期共生的合作理念，8月5日至6日，公司高效开展30小时“双线”同步走访专项行动，聚焦十年深度战略合作伙伴，“双向”深耕对接、抓住要素，精准补齐短板。本次行动分两组同步发力、上下联动：8月5日，专项服务团队下沉客户益阳分部一线(即：主动对二季度服务问卷调查摸底区域开展实地理顺走访)，扎根终端服务场景，逐一对单点单店运营流程、协作链路、服务细节、时效管控进行梳理优化，针对性完成终端服务模式转型升级，夯实一线服务根基；8月6日，核心管理团队主动登门该客户总部，立足十年同心合作根基，承前启后复盘过往合作亮点和不足，深度查摆服务运营短板，以要素思维推进举一反三的再提质举措，围绕新十年战略协同、服务提质、效率升级、长效赋能等核心议题深度磋商，共同敲定全新合作提质及配合方案，为长期深度战略服务合作赋能蓄力。
始终坚守“服务前置、需求为先”的核心理念，通程物流坚持答案在现场、提质在一线、服务在前端，彻底摒弃被动服务模式。以“用户思维”积极推进精准对接客户真实诉求，以沉浸式现场服务破解运营消耗痛点，用主动精进的服务姿态，让十年合作有温度、新程协作有新高度。
三十小时服务转型深耕，是对十年匠心服务的坚守，更是新十年服务理念的全新迭代。过往十年，同心聚力、携手共生；崭新十年，笃行致远、再启新程。
未来，通程物流将持续锚定客户核心需求，精进服务品质、创新服务模式、补齐运营短板，以专业、高效、精细的物流服务，深耕商贸客户、赋能内、外部合作伙伴，与各类型客户继续并肩前行，书写双向共赢的全新发展答卷。
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